Pengalaman Ganti Simcard Hilang Di Galeri Indosat Depok

Pengalaman Ganti simcard Hilang Di Galeri Indosat Depok

Sebenarnya sudah hampir sebulan nomor Indosat menghilangkan entah kemana, karena terlalu sering copot pasang kartu, tetapi suatu siang sehabis mengunjungi tempat kerja lama di daerah kukusan Depok, terbersit untuk mampir ke galeri Indosat di ruko Saladin di jalan Margonda Depok. Karena mungkin ingat bahwa kartu Indosat saya akan segera hangus jika tidak di isikan pulsa segera untuk menambah masa aktif nomor yang dahulu awalnya bernama kartu mentari itu.

Setelah memasuki kawasan pertokoan Saladin yang berada di depan apartemen Saladin dan tepat di sebrang pusat perbelanjaan ITC Depok saya memakirkan motor. Nampak sepi, tidak terlihat aktifitas yang menonjol, setelah memasuki gerai langsung di sambut dengan pertanyaan mas-mas yang berseragam khas Indosat menanyakan apa maksud dengan kedatangan saya. 

Setelah itu saya menunggu di sofa yang di sediakan tdk beberapa lama mas yang bertanya kepada saya membawa tablet kembali menghampiri saya dan menanyakan nomor yang hendak di ganti simcard nya itu, setalah mengecek sebentar tibalah pertanyaan yang sebenarnya sudah saya prediksi yaitu apakah membawa KTP asli, dan blenggggg.....saya cek dompet tidak ada Ktp saya, ingat2 sebentar ternyata ktp tertinggal di tas kecil saya yang saya tidak saya bawa saat itu.

Saya coba mengajukan alasan bawaan registrasi sudah benar dan ada aplikasi my Indosat di hp saya dengan nomor itu, ternyata hasilnya tetap untuk penggantian kartu hilang harus membawa ktp asli dan sudah menjadi aturan yang absolut. Dengan kecewa dan sedikit malu saya berterima kasih untuk segera pergi, tapi sebelum beranjak saya sempat bertanya mengenai masa tenggang nomor saya dan si masnya menyarankan untuk kartunya di isi pulsa agar tidak lewat masa tenggang dan juga kemungkinan baru bisa seminggu lagi datang ke galeri Indosat kembali. 

Ternyata setelah dua Minggu berlalu lah saya bisa kembali ke galeri Indosat, dengan prosedur yang sudah tahu sebelumnya saya dengan cepat memasuki gallery dan di hampiri mbak muda yang terlihat cukup sibuk kesana kesini melayani beberapa customer. Setelah giliran saya di layani, si mbaknya mengajukan pertanyaan standarnya yaitu KTP asli dan saya kasih segera e-KTP yang sudah agak buram itu. Proses berjalan lancar selanjutnya jemari si mbaknya mengetik-ngetik tabletnya, setelah itu si mbaknya meminta ijin untuk memfoto saya, waduh saya belum ngaca mbak! Tanpa basa-basi cepret, selesai pemotretan itu dan dia lalu memberi simcard baru yang bisa langsung masukan ke ponsel dan bisa di pergunakan normal.

Setelah itu saya di perintahkan ke kasir, ternyata walau penggantian simcard itu gratis, kita tetap di haruskan untuk mengisi pulsa Indosat sebesar minimal 25 ribu, untung gw bawa duit ya.....setelah beres, turun ke lantai satu dan keluar galeri dengan perasaan sedikit lega karena nomor kesayangan kini bisa di pergunakan kembali dan bisa menikmati paket internet murah dari Indosat kembali. Terimakasih Galeri Indosat Depok.